お知らせ

  • 送料改定のお知らせ

    いつもお引き立て賜りありがとうございます。ヤマト運輸様より本年4月に送料の値上げの要請がありましたが、弊社では送料の改定は行わず据え置きとさせていただいておりました。しかしながら、現状維持が困難な状況となり、大変心苦しく誠に恐縮ではございますが、送料の改定をさせていただくこととなりました。つき...
  • お荷物のお届けについて

    能登半島地震の影響により一部地域のお届けに大幅な遅れがございます。また、一部地域では荷物の受付を見合わせております。影響を受ける地域について、詳しくは、ヤマト運輸様ホームページ「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。https://www.ku...
  • ゴールデンウィーク期間中における荷物のお届けについて

    ゴールデンウィーク期間中とその前後は、交通渋滞や航空貨物の搭載制限などの影響により、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。つきましては、荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。 ■対象期間:2024年4月27日(土)〜5月6日(月) ゴール...
  • 当店商品は小林製薬社製「紅麹」を使用しておりません

    いつも鍵善良房をご愛顧いただきありがとうございます。この度、小林製薬株式会社より「紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ」がございましたが、当店商品は小林製薬社製の「紅麹」は使用しておりません。 何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • 5月1日発送分より「季節の上生菓子4種セット」「鍵もち」の発送がクール便となります

    気候の変化に合わせ、5月1日発送分より「季節の上生菓子4種セット」「鍵もち」の配送をクール便に変更します。到着日によって、クール・通常便が変わりますので、お届け希望日別にそれぞれ2商品を掲示しております。 商品名・お届け期間にご注意いただき、ご注文をお願いいたします。ご不便おかけしますが、どう...
  • 2023年6月1日発送より岩手県あての発送が最短翌々日着に変更となります

    いつも鍵善良房をご愛顧いただきありがとうございます。ヤマト運輸の宅急便の所要日数の変更に伴う変更についてお知らせさせていただきます。 京都府から岩手県あての発送は今までは発送後翌日到着が最短でしたが、2023年6月1日発送から最短翌々日到着になります。そのため、6月1日発送以後は岩手県への「到...
  • 2023年6月1日以降、お届け先住所変更の際には別途運賃が必要になります

    日頃は、鍵善良房オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年6月1日発送分より、ヤマト運輸の転送サービスの変更に伴い、「お届け先住所の不備」、「転居」等により伝票に記載の住所と異なる住所へお荷物を転送される場合には、転送先で運賃をご負担(着払い)いただくこととなり...
  • 台風7号の影響によるお荷物のお届けについて

    台風7号が東日本、北日本に接近している影響により、広い範囲でお荷物のお届けに影響が生じる可能性がございます。 また引き続き、能登半島地震の影響により一部地域のお届けに大幅な遅れがございます。また、一部地域では荷物の受付を見合わせております。 影響を受ける地域について、詳しくは、ヤマト運輸様ホー...
  • 年末年始のお届けについて

    日頃は、鍵善良房オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始のお届けについてお知らせします。 お届けは最短年始1月8日着より承ります。 年始営業開始1月3日以降のご注文は、お届け1月8日着からとなります。お菓子によって、特にお正月限定のお菓子には、お届け日が限定の...
  • 6月1日より羊羹の包装を省略させていただきます

    平素は格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。弊社では、環境への配慮を重視し、包装の簡略化を推進しております。その一環として、2023年6月1日より羊羹の単品(大・小)の包装を省略させていただくこととなりました。 包装をご希望される際は、注文時の「お問い合わせ・注文メモ」に、その旨ご...
  • 価格改定のお知らせ

    平素より鍵善をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、材料や輸送等の製造費用の価格高騰のため、大変心苦しいですが、令和5年4月1日土曜日よりお菓子と喫茶の品物の価格を改定させていただくことになりました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、これからも皆様に喜んで頂ける菓子作りをしてま...
  • 手提げ袋をご入用の際は、各商品ページの案内に従って紙袋をお買い上げください

    8月23日より、紙袋を有料とさせていただきました。 各商品ページにてお選びの商品に合った紙袋をご案内しております。手提げ袋をご入用の際は、こちらの動画を参考にしていただき、紙袋をカートに入れて商品と共にお買い上げください。 お客様には大変ご不便・お手数をおかけしますが、ご理解・ご了承いただきま...